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好感度提升
好感度提升
自動旅程是行銷自動化(Marketing Automation)的延伸應用。如果將它以 LINE 呈現,就可以讓 LINE 用戶有完全個人化的體驗,對你的好感度漸增。
你可以事先設計一系列互動訊息,規劃時間區間自動發送,讓用戶從加入官方帳號,逐漸對商品產生渴望,願意首次下單,開始回購,最終定期回購。
豐富應用情境

自動忠誠度養成計劃
當會員獲得「新客」標籤,自動於一週、三週、五週後獲得優惠券。也可搭配自動回應功能設計簽到機制,刺激互動,降低封鎖率。

自動發送滿意度問券
當會員完成綁定、一對一客服、行銷活動後,自動於幾小時後發送問券或優惠券。

自動鼓勵門市回流
當會員透過導流連結或 Beacon 獲得「信義門市」標籤,自動於固定天數後發送該門市優惠券。

GA 追蹤消費行為再行銷
使用數據方案的品牌,可進階以 GA 追蹤用戶購買商品,於固定天數後發送回購提醒、相關商品推薦、滿意度調查、使用說明等訊息。

自動優惠券使用提醒
當會員獲得「已領優惠」標籤,自動於固定天數後發送使用提醒。
應用情境
品牌成效
品牌及成效


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