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Salesforce x 漸強實驗室
LINE 帳號與 CRM 串接再行銷
當你使用 Salesforce CRM 系統，即可用漸強實驗室的 LINE 行銷平台和用戶建立更強的連結，從完整的會員輪廓做起，進而精準溝通。
整合功能
整合資料
Salesforce 與 MAAC 串接後，將助你整合跨渠道、線上線下身份資料
推播訊息
當你擁有精確的會員資料，將有助制定自動化與個人化的行銷策略，以 LINE 發送高度個人化的溝通內容
降低成本
我們將為你減少不必要的重疊溝通，當身份資料整合完成，你的成本將大幅下降，將預算花在對的人身上
Salesforce
會員資料
客服紀錄
點數累積
消費紀錄
細分標籤
自動化行銷
⋯
顧客 360 度
全渠道數據中樞
+
MAAC
好友資料
互動紀錄
行為標籤
網頁行為
客服標籤
潛在會員行銷
⋯
好友 360 度
LINE 數據中心
三大優勢
成功案例
成功案例
美國保健食品 WEIDER 威德
威德使用 MAAC 發票模組功能，吸引線下消費者掃描發票到 LINE，將資料導入至 Salesforce 平台，匯集跨越實體通路、電商網站、銷售渠道的不同資料，整合多筆身份為單一消費者。
成功案例
訂閱制商業媒體
此媒體透過 Salesforce CRM 資料，將 LINE 好友區分為「一般好友」與「付費訂閱會員」，給予不同的 LINE 行銷策略：前者以收費為目標，用深度經營方式促使一般好友轉為付費好友；對後者則持續提供個人化資訊，加深客戶關係，提升留存率。
成功案例
國際嬰幼兒營養品牌
此品牌透過 Salesforce 整合媽媽會員資料後，將 LINE 定位成關心媽媽的行銷管道，進而以 MAAC 發展個人化行銷，提供給女性們符合各營養階段的資訊，更補足先前無法追蹤的喜好標籤、網站行為。
應用情境
聯繫我們
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